Beiträge vom Mai, 2008

Platen un Blomen

Freitag, 9. Mai 2008 22:44

war heute mit meiner Besten in der Wiliamsmine. Haben dort ein sehr leckeres 4-Gängemenü verspeist. Der Laden ist sehr zu empfehlen. Kaum 5 Tische hat Arthur Richelmann zu bedienen und an diesem Abend sind auch nur 2 belegt. Einzig störend ist, dass für die Gäste am Nachbartisch die Klimaanlage ausgestellt wurde. Bei sommerlichen Temperaturen wird es da schon mla recht warm. Der Wein war frisch, die Rote-Beete Suppe sehr lecker. Hauptgericht hatten wir uns für Seeteufel entschieden.

Zum Abschluss noch bei Platen un Blomen den Bolero auf der Wasserorgel gesehen. Sehr schön – Pfingsten kann kommen.

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Web.de sucks

Donnerstag, 1. Mai 2008 0:52

irgendwie macht ein Blog nur dann Sinn wenn man regelmäßig schreibt, am besten täglich. Seit 2 Monaten ist nun Funkstille und ich nehme mal wieder einen Anlauf.

Nachdem ich mit Web.de bekanntermaßen Stress hatte dachte ich zwischenzeitlich das Thema sei durch. Ich hatte den Bayrischen Inkassodienst von 86 Euro auf 37 Euro runter gehandelt und web.de eine Kündigung geschickt. Die Jungs aus Montabaur aber gar nicht feige schicken mir eine neue “letzte Mahnung” für das nächst Quartal. Daraufhin hatte ich ein freundliches aber bstimmtes 1-stündiges Telefonat mit der “Hotline”. Allein die Kosten für diese Telefonat dürften locker die Kosten einer Jahresmitgliedschaft überschritten haben.

Mein Punkt war dass ich mit denen nie einen rechtskräftigen Vertrag hatte. Hinweise auf die Verbraucherzentrale Berlin beeindrucken die Mädels dort nicht im Geringsten. Die Antwort aus deren FAQs darauf lautet: “Davon haben wir nix gehört”. Hab ich mit 2 Leutchen dort ausprobiert und man darf annehmen dass das eine Antwort aus dem Lehrbuch ist. Nicht gerade offensiv.

Nun fragt sich sicherlich der ein- oder andere Betroffene wie man trotzdem vorzeitig aus diesen Verträgen rauskommt. Meine Drohung, die gewirkt hat war, dass ich dort zukünftig jeden Tag anrufen werde und meinen Mitgliedsbeitrag anteilig täglich überweisen werde. Die Antwort war, “Das nützt ihnen gar nichts, sie müssen trotzdem der Vertrag erfüllen.” Mein Hinweis, dass mir das schon klar ist, ich aber weis, dass jeder Anruf von mir bei web.de Kosten in Höhe von 20 – 50 Euro verursacht und das bearbeiten meiner Überweisungen noch einmal zusätzliche Kosten verursachen wird, hat die Dame am Telefon dazu gebracht mir anzubieten den Vertrag zur Jahresmitte einzustellen. Das ist schon sehr shaky, dass man sich nicht in den Bereich der Erpressung begibt.
Insgesamt hat mich dieses “Geburtstagsgeschenk” von web.de also 57 Euro gekostet. Super für einen Service, der einem nix bringt.

Besondere Beachtung verdient auch der folgende Beitrag.

Ich will nicht ausschließen dass man dort noch besser rauskommt, beispielsweise indem man sich direkt an eine Verbraucherzentrale wendet. Alles in allem kann ich nach meinen Erfahrungen vor dem Kontakt mit den Firmen aus dem United Internet Umfeld (GMX, 1&1, web.de) nur warnen.

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